Aktualność - NOSPR
Informacje o zwrotach biletów
Rozliczenie środków za koncerty abonamentowe
Rozliczenia środków za koncerty abonamentowe można dokonać tradycyjnie w kasach NOSPR, poprzez wysłanie listu drogą pocztową (szczegóły poniżej) lub za pośrednictwem formularzy.
Decyzję należy podjąć indywidualnie do każdego koncertu, na który posiadają Państwo abonament. Formularze są dostępne tutaj:
S1: 10.06.2021; 20.05.2021; 22.04.2021; 04.03.2021; 4.02.2021; 14.01.2021; 03.12.2020; 05.11.2020; 22.10.2020
S2: 18.06.2021; 14.05.2021; 09.04.2021; 12.03.2021; 12.02.2021; 22.01.2021; 11.12.2020; 27.11.2020
S3: 6.06.2021; 30.05.2021; 18.04.2021; 21.03.2021; 21.02.2021; 10.01.2021; 20.12.2020; 15.11.2020; 18.10.2020
Informacja o zwrotach biletów zakupionych w kasach NOSPR na koncerty organizowane przez NOSPR
Możliwe formy zwrotu biletów:
1.drogą elektroniczną poprzez wypełnienie formularza zwrotu
Jest to preferowana przez nas forma zwrotu biletów. Środki wrócą na wskazane przez Państwa konto w terminie do 21 dni roboczych od momentu wpłynięcia poprawnie wypełnionego formularza.
2. drogą pocztową, wysyłając bilety na adres:
Narodowa Orkiestra Symfoniczna Polskiego Radia, Plac Wojciecha Kilara 1, 40-202 Katowice z dopiskiem „zwrot biletów”.
Prosimy o dołączenie do biletów informacji podanych podczas zakupu (imię i nazwisko, telefon kontaktowy, numer rachunku bankowego, na który przekażemy środki oraz dane właściciela konta). Środki wrócą na wskazane przez Państwa konto w terminie do 21 dni roboczych od daty wpływu korespondencji do NOSPR. Rekomendujemy wysyłkę biletów listem poleconym.
3. drogą tradycyjną w kasie. Kasy czynne są od wtorku do soboty w godzinach 10.00 – 20.00. W dni koncertowe kasa czynna jest na 2 godziny przed wydarzeniem.
Informacja o zwrotach biletów zakupionych on-line na odwołane koncerty NOSPR
Zwroty środków za bilety zakupione za pośrednictwem internetowego Serwisu Bilety24, nastąpią automatycznie. Zwroty zostaną wykonane tą samą drogą, którą została dokonana płatność, zarówno w przypadku płatności przelewem bankowym, BLIKiem jak i kartą, z zastrzeżeniem terminu zgodnie ze wskazaniem operatora kart płatniczych, do 31 dni.
Koncerty zewnętrznych organizatorów – nowe terminy koncertów, zasady i terminy zwrotów
W uzgodnieniu z organizatorami zostały wyznaczone nowe daty koncertów.
Bilety zachowują ważność.
Bilety zakupione w kasie NOSPR - zwrot biletów na zasadach opisanych powyżej (w punktach 1, 2, 3 )
Bilety on-line zakupione przez serwis Bilety 24 - serwis prześle drogą elektroniczną z adresu: zwroty@bilety24.pl oficjalną wiadomość z wytycznymi dotyczącymi zwrotu biletów.
UWAGA : NOSPR nie obsługuje zwrotów biletów zakupionych w bileteriach: KupBilecik, Eventim, eBilet, Ticketmaster, Going, Empik, Biletin, Elżbieta Kosyrczyk. Prosimy o bezpośredni kontakt z wymienionymi punktami sprzedaży.
2020
- 16 kwietnia 2020 r. godz. 20.00 Six Pianos - koncert pierwotnie przeniesiony na 6 kwietnia 2021 r. obecnie planowany jest w dniu 4 kwietnia 2022 r. o godz. 20.00. Zwroty przyjmowane są do 30 czerwca 2021 r.
- 7 czerwca 2020 r. godz. 16.00 Marcin Wyrostek / DŹWIĘKOGRÓD / koncert edukacyjny dla dzieci- koncert pierwotnie przeniesiony na 30 maja 2021 r. obecnie planowany jest w dniu 26 czerwca 2022 r. o godz. 12.00. Zwroty przyjmowane są do 30 czerwca 2021 r.
- 7 czerwca 2020 r. godz. 19.30 Marcin Wyrostek / Galowy koncert jubileuszowy - koncert pierwotnie przeniesiony na 30 maja 2021 r. obecnie planowany jest w dniu 26 czerwca 2022 r. o godz. 20.00. Zwroty przyjmowane są do 30 czerwca 2021 r.
- 19 października 2020 r. godz. 18:00 Jazz Band Młynarski - Masecki - koncert zostaje przeniesiony na 6 czerwca 2021 r godz. 18.00. Zwroty przyjmowane są do 30 kwietnia 2021 r.
- 19 października 2020 r. godz. 21:00 Jazz Band Młynarski - Masecki - koncert zostaje przeniesiony na 6 czerwca 2021 r. godz. 21.00. Koncert został odwołany.
- 23 października 2020 r. godz. 19:30 Makowicz / Możdżer - koncert zostaje przeniesiony na 14 listopada 2021 r. godz. 20:00. Zwroty przyjmowane są do 31 stycznia 2021 r.
- 27 października 2020 r. godz. 18:00 i godz. 20:30 Anna Maria Jopek "Przestworza" - koncerty zostaje przeniesione na 12 października 2021 r.godz. 20.00. Zwroty przyjmowane są do 16 listopada 2020 r.
- 12 listopada 2020 r. godz. 18.00 Sinatra with Matt Dusk - koncert zostaje przeniesiony 13 czerwca 2021 r. godz. 18.00. Koncert został odwołany.
- 12 listopada 2020 r. godz. 21.00 Sinatra with Matt Dusk - koncert zostaje przeniesiony 13 czerwca 2021 r. godz. 21.00Koncert został odwołany.
- 15 listopada 2020 r. godz. 17.30 i godz. 20.30 Richard Bona & Alfredo Rodriguez Band - koncert zostaje przeniesiony na 24 października 2021 r. godz. 20.00. Zwroty przyjmowane są do 30 listopada 2020 r.
- 16 listopada 2020 r. godz. 20.00 Sinatra with Matt Dusk - koncert zostaje przeniesiony 19 czerwca 2021 r. godz. 20.00 Koncert został odwołany.
- 13 grudnia 2020 godz. 20:00 Marcin Kydryński prezentuje Siesta w Drodze / The Manhattan Transfer - koncert zostaje przeniesiony na 19 grudnia 2021 r. godz. 20.00. Zwroty przyjmowane są do 30 listopada 2020 r.
2021
- 11 kwietnia 2021 r. godz. 18.00 Raz Dwa Trzy - koncert zostaje przeniesiony na 15 czerwca 2021 r. godz. 18.00. i 20.30 Zwroty przyjmowane są do 20 kwietnia 2021 r.
- 10 stycznia 2021 r. godz. 20.00 Tomatito & NOSPR / Flamenco, Concierto de Aranjues - koncert zostaje przeniesiony na 6 stycznia 2022 r. godz. 20.00 Koncert odwołany.
Informacja o zwrotach biletów zakupionych na kartę podarunkową
Zwrot środków za bilety nastąpi na kartę podarunkową. Termin ważności kart zostanie przedłużony – więcej informacji wkrótce.
Informacja o zwrotach biletów rezerwowanych w kasach NOSPR i opłaconych przelewem
Zwrot środków za bilety nastąpi automatycznie na konto, z którego została dokonana płatność, w ciągu 21 dni roboczych od daty publikacji ogłoszenia o odwołaniu wydarzenia.