Dodatkowe informacje o biletach - NOSPR
Dodatkowe informacje
Zniżki dostępne w sklepie on-line oraz w kasach stacjonarnych
Bilet Ulgowy
Bilet ulgowy przysługuje emerytom, rencistom, uczniom, studentom do 26. roku życia, osobom odznaczonym Medalem Zasłużony w Kulturze Gloria Artis. Cena biletu ulgowego jest ustalana indywidualnie dla każdego koncertu.
Katowicka Karta Mieszkańca
20-procentowa zniżka od biletów normalnych i ulgowych przy wybranych seriach koncertowych NOSPR.
Więcej informacji Katowicka Karta Mieszkańca / NOSPR.
Karta Dużej Rodziny – bilet specjalny
30-procentowa ulga w stosunku do ceny biletu normalnego dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny. Ulga dotyczy wyłącznie koncertów, których organizatorem jest NOSPR. Zniżka nie dotyczy wydarzeń zewnętrznych organizatorów, koncertów specjalnych oraz wydarzeń odbywających się w ramach festiwali (o ile NOSPR nie postanowi inaczej).
Pozostałe zniżki – dostępne wyłącznie w kasach stacjonarnych i z możliwością rezerwacji telefonicznej
Bilet Rodzinny
30-procentowa ulga w stosunku do ceny biletu normalnego przy zakupie biletów dla 2 osób dorosłych oraz co najmniej 1 dziecka do 16 lat lub 1 osoby dorosłej i co najmniej 2 dzieci do 16 lat.
Bilet Zbiorowy
15-procentowa ulga w stosunku do ceny biletu normalnego dla grupy co najmniej 15 osób.
Bilet Specjalny
Osobom z niepełnosprawnością przysługuje 50% ulgi od ceny biletu normalnego.
Osobie towarzyszącej osobie z niepełnosprawnością przysługuje 30% ulgi od ceny biletu normalnego (miejsce siedzące na widowni).
Osobie towarzyszącej osobie z niepełnosprawnością ruchową korzystającej z miejsca na wózek, przysługuje 50% ulgi od ceny biletu normalnego (krzesło obok miejsca na wózek).
Osobie bezrobotnej przysługuje 30% ulgi od ceny biletu normalnego.
Bilety można zarezerwować osobiście w kasie NOSPR (Plac Wojciecha Kilara 1 w Katowicach) oraz telefonicznie pod numerami: 32 73 25 312 i 32 73 25 320.
Do budynku NOSPR i na wydarzenia można wejść z psem asystującym.
Osoby planujące udział w wydarzeniu z psem asystującym prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawie rezerwacji biletu. Pozwoli nam to zapewnić odpowiednie miejsce na widowni dla osoby korzystającej z pomocy psa oraz przestrzeń dla psa.
Na koncertach zewnętrznych organizatorów mogą obowiązywać inne zasady.
Rezerwacja biletów
Rezerwacji biletów indywidualnych i dla grup można dokonać osobiście w kasie NOSPR (pl. Wojciecha Kilara 1) bądź telefonicznie pod numerami telefonów: 32 73 25 312 i 32 73 25 320 (nie później niż 7 dni kalendarzowych przed wydarzeniem).
Godziny pracy kas biletowych od października do czerwca:
od wtorku do soboty w godzinach 10:00-20:00.
W pozostałe dni kasa biletowa jest czynna na 2 godziny przed rozpoczęciem wydarzenia.
W celu dokonania rezerwacji niezbędne jest podanie imienia i nazwiska osoby rezerwującej oraz numeru telefonu kontaktowego i adresu poczty elektronicznej.
Podane dane osobowe będą wykorzystywane przez Narodową Orkiestrę Symfoniczną w Katowicach wyłącznie w celu skutecznej obsługi rezerwacji.
Odmowa podania powyższych danych uniemożliwia dokonanie rezerwacji.
W przypadku, gdy rezerwujący chce otrzymać fakturę VAT konieczne jest podanie nazwy firmy lub instytucji, na którą faktura ma być wystawiona, adres (ulica, kod pocztowy, miasto) oraz NIP.
Rezerwację biletów dokonaną osobiście lub telefonicznie należy opłacić w ciągu 14 dni od jej dokonania (nie później niż 7 dni przed wydarzeniem). Brak wykupu biletów we wskazanych terminach skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji i skierowaniem miejsc do ponownej sprzedaży.
Wykup biletu
Zarezerwowane i opłacone bilety należy odebrać w kasie NOSPR najpóźniej do 30 minut przed koncertem.
Numer konta bankowego dedykowany do wpłat za bilety na wydarzenia
BANK GOSPODARSTWA KRAJOWEGO
Nr rachunku: 09 1130 109100039112 5320 0017
W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko osoby rezerwującej, liczbę biletów oraz datę i tytuł koncertu.
- Po upływie terminu ważności rezerwacji, nieopłacone rezerwacje będą zwalniane do sprzedaży.
- Zarezerwowane i opłacone bilety należy odebrać w kasie NOSPR najpóźniej 30 minut przed koncertem.
Zwroty biletów
- Bilety zakupione w kasie biletowej NOSPR można zwrócić najpóźniej 7 dni przed koncertem.
- Za każdy zwrócony bilet pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 5 zł.
- Zwrotów należności dokonuje się wyłącznie w tej samej formie, w jakiej była dokonana płatność za bilety.
- Na podstawie zapisów Regulaminu sprzedaży biletów serwisu Bilety24.pl (Dział VI, pkt 13) serwis nie przyjmuje zwrotów biletów zakupionych w systemie on-line, z wyjątkiem koncertów odwołanych z przyczyn leżących po stronie NOSPR lub zewnętrznego organizatora koncertu.
NOSPR zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania zwrotów biletów na wybrane wydarzenia.
Materiały promocyjne dostępne na ISSUU
Dział Organizacji i Rozwoju Publiczności
e-mail: kontakt@nospr.org.pl,
tel. 32 73-25-321
