Informacja o odwołanych koncertach - NOSPR

Aktualizacja komunikatu! 23.03.2020

Szanowni Państwo,

informujemy, że w trosce o wspólne bezpieczeństwo i zdrowie, związani postanowieniami rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii, jesteśmy zmuszeni do zawieszenia działalności kulturalnej NOSPR do odwołania

Na chwilę obecną zostają odwołane wszystkie koncerty i wydarzenia edukacyjne do 9 kwietnia 2020 r. włącznie.
W tym okresie budynek NOSPR pozostanie nadal zamknięty dla Melomanów. O dalszych decyzjach w tym zakresie będziemy Państwa informować.

Przepraszamy za związane z tą sytuacją niedogodności i prosimy o wyrozumiałość. Jednocześnie przypominamy o naszej niedawno rozpoczętej akcji #NOSPRwtwoimdomu, w ramach której udostępniamy on-line nasze koncerty (we współpracy z Dwójką - Programem 2 Polskiego Radia), prowadzimy działania edukacyjnie i  wirtualnie odwiedzamy naszych muzyków. Choć budynek NOSPR jest zamknięty i nie możemy się z Państwem spotkać w sali koncertowej, to działamy – nasi muzycy ćwiczą, edukatorki i edukatorzy prowadzą zajęcia w on-line, a nasza muzyka brzmi w internecie i na falach radiowych.

Bądźmy razem, choć na odległość,  w tym szczególnym czasie.

Informacja o biletach

Informacja o zwrotach biletów zakupionych w kasach NOSPR i rezerwacjach

Mając na uwadze Państwa bezpieczeństwo budynek NOSPR pozostaje zamknięty dla Melomanów, a kasy nieczynne do 13 kwietnia 2020 r. Bilety będzie można zwracać w kasach ponownie po otwarciu kas do 30 czerwca 2020 r. W przypadku wydłużenia okresu zamknięcia budynku ten termin może ulec zmianie.

Pracujemy nad rozwiązaniami, które pozwolą przeprowadzić zwrot biletów zakupionych w kasach drogą elektroniczną lub pocztową. O szczegółach poinformujemy tak szybko, jak to możliwe.

Informacja o zwrotach biletów rezerwowanych w kasach NOSPR i opłaconych przelewem

Zwrot środków za bilety nastąpi automatycznie na konto, z którego została dokonana płatność.

Informacja o zwrotach biletów zakupionych na kartę podarunkową

Zwrot środków za bilety nastąpi automatycznie na kartę podarunkową. Karty zachowują swoją ważność.

Informacja o zwrotach biletów zakupionych online

Zwroty środków za bilety zakupione za pośrednictwem internetowego Serwisu Bilety24, nastąpiąautomatycznie. Zwroty zostaną wykonane tą samą drogą, którą została dokonana płatność, zarówno w przypadku płatności przelewem bankowym, BLIKiem jak i kartą, z zastrzeżeniem terminu zgodnie ze wskazaniem operatora kart płatniczych, do 31 dni.

Informacja o abonamentach i karnetach

Pracujemy nad stworzeniem optymalnego rozwiązania dla posiadaczy abonamentów i karnetów. Będziemy informować Państwa na bieżąco o podjętych działaniach w tym zakresie.  

Koncerty zewnętrznych organizatorów

Dla tych koncertów szukamy nowych dat. O nowych datach koncertów oraz o możliwości zwrotu biletów będziemy informować Państwa w najbliższych dniach. Prosimy o chwilę cierpliwości.

• Zielona Wyspa- koncert zostaje przeniesiony na 14.06.2020. Bilety zachowują ważność. Istnieje możliwość zwrotu biletów do dnia 10 kwietnia 2020 r.
• 12 Tenorów / 16:00 - koncert zostaje przeniesiony na 26.12.2020. Bilety zachowują ważność. Istnieje możliwość zwrotu biletów do dnia 31 maja 2020 r.
• 12 Tenorów / 19:00 - koncert zostaje przeniesiony na 26.12.2020. Bilety zachowują ważność. Istnieje możliwość zwrotu biletów do dnia 31 maja 2020 r.
• Anna Maria Jopek- koncert zostaje przeniesiony na 27.10.2020. Bilety zachowują ważność. Istnieje możliwość zwrotu biletów do dnia 31 maja 2020 r.
• Jazz Band Młynarski - Masecki- koncert zostaje przeniesiony na 19.10.2020 godz. 20:00. Bilety zachowują ważność. Istnieje możliwość zwrotu biletów do dnia 31 maja 2020 r.
• AYO - koncert zostaje przeniesiony na 28.10.2020. Bilety zachowują ważność. Istnieje możliwość zwrotu biletów do dnia 31 maja 2020 r.

Istnieje możliwość zwrotu biletów zakupionych w kasie. Pracujemy nad rozwiązaniami, które pozwolą przeprowadzić zwrot biletów drogą elektroniczną lub pocztową. O szczegółach poinformujemy tak szybko, jak to możliwe.

Kontakt

W sprawach związanych ze zwrotem, rezerwacją i sprzedażą biletów do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 17.00 pozostaje Dział Organizacji Widowni

e-mail: dow@nospr.org.pl

tel. +48 32 73 25 312 lub 320

tel. +48 32 73 25 321

Prosimy śledzić komunikaty na naszej stronie www.nospr.org.pl oraz na Facebooku.

Dziękujemy za Państwa wyrozumiałość! Prosimy – bądźcie z nami w internecie.

Zespół NOSPR